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市级青年文明号创建工作检查小组视查BRT站售窗口争创工作

来源:市公交集团 日期:2015-12-22 11:46

      12月21日,市级青年文明号创建工作检查小组来到北站BRT站售服务区,对2015年公交青年文明号争创工作进行视察。
      绍兴市公共交通集团有限公司BRT1号线站售窗口,是快速公交BRT1号线的重要组成部分,站售人员主要负责各BRT站点售票、引导乘客正确乘坐BRT等工作,是我市重要服务窗口之一,于2013年7月1日正式成立运作。BRT1号线是绍兴市公交集团第一条智能化调度系统的线路,为配合BRT1号线,站售窗口在成立之初就以“航空式服务”为目标服务大众,更以“BRT文明、北站先行”的目标积极争创公交集团的文明示范窗口,全体站售人员在创建“青年文明号”活动中,按照市级“青年文明号”的标准和要求,不断丰富服务内涵,创新服务特色,提高服务水平,以爱心服务、贴心服务、温馨服务和微笑服务得到了市民乘客的广泛赞誉和好评。