公交车厢是城市文明的流动窗口,一桩桩暖心小事,不断传递着公交人的责任与善意。近日,绍兴公交21路驾驶员陈宏在日常营运工作中,坚守岗位初心,以朴实举动践行职业道德,为古城增添温暖底色。
9月15日14时左右,陈宏驾驶21路公交车平稳抵达快阁苑终点站。按照日常工作规范,他在收班后细致巡查车厢、清理卫生,在乘客座椅上发现了一只被遗落的黑色女士手提包。为保障乘客财物安全,陈宏第一时间妥善保管手提包,立即上报车队管理人员。在工作人员的全程见证下,众人打开手提包清点物品,发现包内装有大额现金两万元。

随后,车队根据相关线索积极联系失主。不久后,焦急万分的失主赵女士闻讯赶来核对信息、认领财物。确认无误后,车队主管将手提包及所有财物悉数归还。失主当场致谢,并对陈宏认真负责、拾金不昧的高尚行为连连称赞。面对赞许,陈宏表示,守护乘客出行财产安全是公交驾驶员的职责所在。
平凡岗位见初心,细微之处显担当。在日常营运中,绍兴公交人始终坚守服务初心,认真做好车厢巡查、便民服务等基础工作,主动为乘客排忧解难。一件件暖心善举,不仅体现了公交员工良好的职业素养,也生动展现了绍兴文明城市的温度与底蕴。