身边榜样 | 乘客跨城出行遇困，绍兴公交司机暖心相助

城市最动人的温度，往往藏在平凡岗位的细微善举里。近日，一则暖心的跨城出行故事在本地网站刷屏，一名乘客特意发帖点赞绍兴公交司机，字里行间满是感激。经核实，这位暖心司机是628A路驾驶员谢永安，他用一次主动相助，诠释了公交人的责任与温情。

9月4日清晨，一名乘客乘坐628A路公交，计划前往余姚火车站。因不熟悉跨城公交换乘规则，不慎坐过站，直达青峰终点站，而需换乘的青峰村站仍有约两公里路程。

得知乘客腿脚不便，且身处陌生路段，谢永安没有丝毫犹豫。虽然护送乘客并非营运职责范畴，但他心系乘客安危，主动伸出援手，叮嘱乘客耐心等候，待班车发车后顺路将其送至青峰村换乘点。

等候发车间隙，谢永安化身“出行向导”，贴心为乘客科普跨城换乘实用知识，细致讲解避坑要点：上虞往余姚方向可在上虞叉口、万家、青峰村三处站点换乘，余姚往上虞方向仅有两处换乘点；同时特意提醒，青峰村站点上下行站台分开设置，相距约30米，避免乘客再次坐错车。

抵达站点后，谢永安仍细心叮嘱候车位置与出行注意事项，全程耐心周到。事后，乘客特意发帖感慨：于驾驶员而言，这只是一件微不足道的小事。可是对于身处陌生路途、行动不便的自己来说，这份体谅与善意格外温暖。