“一定要好好表扬张师傅,他放弃休息帮我找回手机,真是人民的好司机!”近日,公交第三有限公司城乡三车队收到了一封特殊的手写感谢信。81岁的阮大爷用真挚的文字,向665路驾驶员张华江的暖心善举连连点赞。

事情要从4月21日说起。当天上午11点多,驾驶员张华江正在车队值班室吃中饭,一位老人匆匆走了进来——正是阮大爷。原来,他乘坐662路前往百官办事,到站下车后才发现手机遗落在了车上,心急如焚之下赶到车队值班室求助。

了解情况后,张华江一边安抚老人情绪,一边主动放弃休息时间,凭借丰富的工作经验和高度的责任心,协助老人多方排查线索,最终成功追回了被他人误拿的手机。
“我入党61年了,张师傅的举动让我看到了新时代公交人为人民服务的样子,他不仅有热心肠,处理问题的专业劲儿也让人佩服。””阮大爷在信中写道。张师傅放弃休息、耐心帮他寻回手机的过程,让他深受感动,也更真切地感受到了公交人传递的温暖。
一封手写感谢信,纸短情长,道不尽的是老人的感激之情,也彰显着公交驾驶员立足岗位、为民服务的初心。张华江师傅用实际行动践行着“全心全意为人民服务”的宗旨,也传递着社会正能量。