车轮上的“劳动答卷”！绍兴公交“五一”成绩单出炉→

风柔景明，草木芬芳。“五一”小长假期间，市民出游热情高涨，市区各大景区客流激增。绍兴公交提前谋划、精准部署，以景区、山区、商贸区及车站“三区一站”为工作重心，及时调配应急运力，强化现场管控，全方位保障市民及游客假期安全、便捷出行。

“五一”假期

日均投入车辆1758辆

累计发送班次7.36万趟次

运送乘客120.68万人次

运营里程146.11万公里

班次正点率保持99%以上

一是精准调度，保障运力有序。

结合历年“五一”假期客流规律，依托智能调度系统实时监测客流动态，重点加强途经市区主要景区公交线路的运力保障，灵活调度、加密班次。提前掌握绍兴北站客流信息，在绍兴北站、客运中心等22处枢纽站点部署应急车辆52辆，严格落实“高铁不到站，公交不收车”的服务承诺。假期期间，累计加密1路、808路等线路超140趟次。

同时，加强与地铁运营单位信息互通，实时优化途经“鲁迅故里站”“中国轻纺城站”等重点地铁站点的公交线路班次，进一步提升公共交通接驳换乘效率，确保市民游客出行顺畅有序。

二是特色定制，赋能假日出游。

紧盯大禹陵、柯桥古镇、曹娥里十三弄等热门景区客流变化，动态优化线路运营。联动文旅部门开通鲁迅故里至越城区体育中心、迎恩天地等多条“一站式”文旅专线，累计开行370余趟次。同步开行香炉峰接驳专线，运送乘客2200余人次，有效缓解景区周边交通压力。

节日期间，还特别配合开行兰亭风景区至鲁迅故里夜间接驳专线，累计投入100趟次，服务夜间游客近2000人次，进一步延长游览体验。同时，全力做好上虞“氧气吉象音乐节”交通保障，开通4条免费定制接驳专线，累计接驳游客3100余人次，以高效便捷的服务护航乐迷“丝滑”出行。

三是安全保障，筑牢运营底线。

绍兴公交以“全覆盖宣教、全方位巡查、全链条保障”筑牢安全防线。节前开展全覆盖安全大检查，重点排查车辆技术状况、场站消防设施及充电设备安全等。假期期间强化驾驶员安全叮嘱，严防疲劳驾驶与违规操作，依托“安全卫士”系统与智能监控平台，实时预警、动态监管，提升主动安全防控能力。此外，严格执行24小时值班制度，组建19支应急保障队伍，确保突发情况快速响应、有效处置。

四是暖心服务，擦亮出行温度。

五一期间，公交志愿者在绍兴北站、上虞东站等重点枢纽开展导乘指引、搬运行李、协助特殊乘客上下车等便民服务，耐心解答游客问询，用微笑传递公交温度。

同时，轨交充电网公司强化绿色出行保障，加密对19个运营充电站及4个在建充电站的巡检频次，确保充电设备安全稳定运行。假期期间累计服务新能源车主约7900人次，完成充电量约21.5万度，有效缓解了车主的“里程焦虑”。

此外，驾驶员拾金不昧、热心助人的暖心故事不断涌现，绍兴公交人以细致入微的服务，擦亮城市文明窗口，让假日出行更有温度、更添暖意。

一个个数字背后，是公交人节日无休的默默坚守，是调度屏前的精准运筹，是方向盘后的稳稳护航。绍兴公交用实干与担当，交出了一份有温度、有力度的“劳动答卷”。