4月20日,177路公交驾驶员叶田军驾驶车辆从岭下公交站出发,向大禹陵方向正常运营。当车辆行驶至碧波枫铃公交站附近时,车厢内突发紧急状况——一名女性乘客因突发疾病出现严重呼吸困难,同行人员随即高声呼救,情况十分危急!

面对突发情况,叶田军沉着冷静、果断处置。他首先将车辆平稳停靠至路边安全区域,规范拉好手刹、开启双闪警示灯,确保车辆及车内人员安全。随后,他迅速离开驾驶室,上前查看发病乘客身体状况,第一时间打开车窗通风换气,缓解其呼吸不畅的症状。与此同时,叶田军立即拨打120急救电话,清晰准确地报告事发位置及患者基本状况,并持续守护在乘客身边,密切关注其病情变化。
急救人员抵达现场后,叶田军积极配合医护人员,将发病乘客稳妥搀扶至救护车,并协助联系其家属,详细告知发病经过及送医去向。待救护车驶离,他才返回驾驶岗位,并向车内乘客就短暂延误致以歉意。目睹全程的乘客们纷纷表示理解与肯定。
平凡岗位践初心,细微之处显担当。叶田军以冷静的判断、规范的操作和高度负责的态度,守护了乘客的生命安全,也展现了绍兴公交驾驶员良好的职业素养与应急处置能力。