3月19日,812路公交车驾驶员蒋俊如往常一样,驾驶车辆从“横山岭”驶向“柯桥客运中心(北)”。当车辆行至“蔡堰”站时,他注意到站台边一位乘坐轮椅的乘客,正费力地拨动车轮向车门方向挪动。

见状,蒋俊立刻平稳停靠车辆,规范做好驻车操作后,迅速解开安全带,快步走向该乘客身边,轻声安抚道:“您别着急,我来帮您。”他先是小心搀扶乘客至安全区域,随后稳稳握住轮椅两侧,小心翼翼地将轮椅抬上公交车,协助乘客安顿妥当。反复确认乘客安全无虞后,他才返回驾驶岗位继续运营。
行驶途中,蒋俊在专注完成营运任务的同时,始终留意着这位特殊乘客的情况。当车辆抵达“中市场”站,得知乘客即将下车,他再次起身相助:先将轮椅平稳搬至站台台阶处,再细心搀扶乘客,护送其安全下车。
公交车是城市流动的文明窗口,蒋俊用朴实无华的举动,传递着温暖与善意,彰显了公交人的责任与担当,这份暖心善举如春风拂面,温暖着每一位市民乘客……