超贴心！无障碍公交出行指南来啦→

随着绍兴公交车辆的迭代升级，越来越多的低地板公交车和无障碍设施遍布街头巷尾。为了让坐轮椅的乘客、行动不便的长辈都能享受安全舒心的出行，这份《无障碍公交出行指南》请您与家人一并收藏备用！

一、无障碍公交，出行有温度

现阶段，绍兴公交26.7%的车辆已配备无障碍设施，让我们来认识一下他们吧

• 爱心专座

位于车厢前部，座位设计宽敞醒目，扶手更易于扶握，给予有需要的乘客稳稳的关怀。

• 轮椅专区

车厢中部或后部设有专用停放区域，配备安全带与固定卡槽，让轮椅出行安心又稳固。

• 便捷上下车

许多线路（尤其是“敬老爱老示范线”）采用低地板公交车，配合下车按铃提示。只需轻轻一按，司机便会主动操作翻板，形成平缓坡道，方便轮椅平稳上下。

二、上下车“安全三步走”

候车：请在站台安全线内耐心候车，切勿在车道附近追逐或拦截公交车辆。如遇雨雪天气，建议您穿着防滑平底鞋，避免塑料底鞋以防滑倒。

上车：车辆到站后，司机会将车辆平稳贴近站台，并放下翻板。请在司机或随行人员的协助下平稳推行轮椅上车，请勿自行用力冲撞推行。

下车：请在准备下车前提前按响“下车铃”或口头告知司机。车辆完全停稳、翻板放妥后，方可在协助下安全下车。

乘车“黄金法则”

固定是关键：上车后请立即移动至轮椅专用停放区，司机将协助您扣紧轮椅手刹、系好安全带。请勿停留在车门附近或通道中，以确保上下车通畅。

坐稳扶好：车辆行驶期间，即使已系安全带，也请双手握紧轮椅或车厢扶手，背部贴紧椅背，保持稳定姿态。

暖心让行：如您是普通乘客，遇到长者或轮椅乘客上车时，请主动礼让爱心专座，或向车厢中部移步，为他们留出更宽敞、安全的乘车空间。

【暖心提示】

多等一秒，多扶一把。您的每一次礼让，都是绍兴最美的风景。