近日,在柯东公交站,一位女士将一面锦旗送到绍兴公交801路(东环)驾驶员杜国兴手中,并连声道谢:“太感谢您了,书包要是找不回来,孩子可要耽误学习了!”

原来,前几日傍晚高峰时段,一位奶奶带着孙子乘坐801路,因车厢拥挤,随手将孩子的书包放在车厢垃圾箱上方。到站下车时,两人匆忙间将书包遗忘在车上。
完成运营任务后,杜国兴像往常一样检查车厢,很快发现了这个被落下的书包。他立即在车队工作群发布失物信息,并将书包妥善保管在站内充电房。仅过了一个小时,焦急的学生家属便赶到车站。经核对,杜国兴亲手将书包交还。看到书包失而复得,家属感动不已,特地制作锦旗前来致谢。
寒冬虽至,善举暖心。在绍兴公交,还有许多像杜国兴这样的驾驶员,他们在平凡的岗位上恪尽职守、真诚服务,用点滴行动传递着诚信与温暖,让市民的出行之路更安心,也让这座城市更有温度。