强化标准引领，提升服务效能 | 市公交集团组织召开企业标准化建设会议

11月26日上午，市公交集团组织召开企业标准化建设会议，全面总结前期工作成果，分析存在问题，部署下一阶段重点任务。集团各分管领导、相关部室负责人及标准化建设联络员，下属各单位主要领导、标准化建设分管领导及标准化建设联络员及第三方建设单位参加会议。

会议听取了第三方单位关于标准化建设整体推进情况的汇报，涵盖建设目标完成情况、主要工作成果、实施过程中的关键举措等。集团相关部室结合工作实际，汇报了本领域标准化推进情况、存在问题及解决方案。

会议要求，要以“标准化、规范化、精细化”为导向，全面梳理业务流程，建立覆盖全岗位、全流程的管理体系，推动公交管理由“经验式”向“制度式”转变，实现各个环节有章可循、有据可依。

一要加强领导，健全机制。强化组织领导，建立领导小组统筹、工作小组协同的责任体系，明确分工，确保标准化建设有序推进。

二是部门联动，形成合力。各单位要密切配合、联动发力，凝聚工作合力，通过标准化建设全面提升管理效能和运营效率。

三是明确责任，加强督查。压实主体责任，完善督查机制，将标准化建设纳入绩效考核体系，建立定期调度制度；

四是广泛动员，营造氛围。分阶段分层次对相关人员进行标准化内容培训，形成“人人懂标准、事事依标准”的工作环境。

下一步，市公交集团将以标准化建设为抓手，持续完善制度体系，强化标准执行力度，为企业高质量发展提供坚实的制度保障和管理支撑。