身边榜样 | 这两件公交好事，让降温天充满温度

秋意渐浓，天气转凉，绍兴公交人的暖心服务却持续为这座城市加温。近期，绍兴公交接连涌现暖心故事：52路驾驶员崔凤海拾金不昧、BRT1号线驾驶员应泽龙热心助残，他们以平凡微光点亮文明风景，也收获了市民的真挚感谢。

10月18日下午，市民徐女士将一面写有“拾金不昧 完璧归赵”的锦旗送到52路驾驶员崔凤海手中。原来在几天前，她的两个孩子放学乘车时不慎将装有书本的袋子遗落在座位上。崔凤海在终点站发现后立即上交，最终物归原主。“虽是几本书，却从小处看见公交服务优秀，也让我看到了公交人的责任心。”徐女士感动地说。

无独有偶，10月19日清晨，BRT1号线驾驶员应泽龙两次主动帮扶一位坐轮椅的乘客——不仅在“市立医院”站协助上车并固定轮椅，更在“宋梅桥”站将其安全送下公交车。这一连贯的暖心举动被乘客记在心里，特意致电行风热线表达谢意。应泽龙却只是谦逊回应：“这是职责所在。”

秋风虽凉，善举暖城。正是这些看似微小的坚守与帮助，让公交成为流动的文明窗口，让文明之花在城市车厢悄然绽放，为城市增添了浓浓的暖意。