10月11日中午,108路驾驶员刘泽平如往常一样行驶在线路上。当车辆缓缓停靠在“万达广场(西)”站时,他的目光被站台上一位特殊乘客吸引——一位手持盲杖的乘客正摸索着向前移动,脚步迟疑而谨慎。

“请小心台阶”,一位热心乘客主动上前搀扶,将视障乘客引导至车厢前部的爱心专座。这个温暖的瞬间让刘泽平深受触动,他没有立即启动车辆,而是转过身,轻声询问:“您好,请问您要到哪里下车?”得知乘客要前往绍兴火车站后,凭借多年的驾驶经验,他迅速规划出最便捷的换乘路线。
行驶途中,刘泽平的驾驶格外平稳,不时通过后视镜留意乘客状况。到达换乘站点后,他迅速来到乘客身边,一手轻扶对方,一手提起行李,一步步引导下车。每下一级台阶,他都细心提醒:“小心,这里有台阶,慢一点。”将乘客安全送至站台后,刘泽平仍不放心,仔细讲解后续换乘信息,直到确认乘客完全明白,才快步返回驾驶室。
手握方向盘是本职,伸出援手是本能。公交驾驶员刘泽平用一次主动的询问、一段平缓的驾驶、一场耐心的引导,把善意藏进了细节里,让平凡的工作绽放出不平凡的光芒,在十米车厢里书写了最动人的城市故事。