公交第二有限公司走进“亚红行风热线”直播间：架起连心桥 共绘公交服务新图景

7月30日早上7点半，公交第二有限公司党总支书记率队走进柯桥区传媒中心“亚红行风热线”直播间，以“听民情、解难题、惠民生”为主题开启行风广播音视频直播活动，通过电波与网络传递民生温度，搭建起公交服务与市民需求的“直通车”。

直播现场，党总支书记系统阐释了公司“以人民为中心”的发展理念，重点介绍了“五个公交”建设规划。他表示，公司正以“便民、惠民、利民”为准则，通过优化线网布局、升级智能调度、强化安全保障等举措，持续提升公共交通服务品质，让市民出行更舒心、更放心。

在互动环节，公司运营、安全等部门负责人针对市民通过热线电话和微信平台提出的热点问题展开解答，从线路调整到安全保障，从两网融合到灵活公交推广，他们以通俗易懂的语言释疑解惑，展现出务实高效的服务作风。直播结束后，公司对其中收集到的意见建议进行分类梳理，形成涵盖运营服务、安全提升等方面的落实清单，并进一步明确责任部门与推进时限，确保民生诉求件件有落实。

下一阶段，公交第二有限公司继续将围绕“安全、文明、便捷、智慧、绿色、和谐”的发展目标，把“乘客满意”作为检验工作的根本标准，在优化服务细节、创新服务模式上持续发力，为绍兴公交高质量发展注入新动能，让城市流动风景线更显温度与活力。