“感谢驾驶员拾金不昧,我刚丢的手机很快就找到了。”今天中午,清水闸公交停保场迎来一位特殊的访客——乘客大爷手持亲笔感谢信走进公交第一有限公司二车队调度室,对11路驾驶员金林军拾金不昧的暖心之举表示感谢。

事情回溯至今天10时25分左右,金林军完成运营任务返回场站,例行清扫车厢时发现座椅上遗落一部手机,他当即上交调度室。不到半小时,焦急的失主陈大爷便通过来电寻回手机。手持失而复得的手机,大爷感慨道:“在壶觞路口下车太匆忙,手机里存着重要资料,多亏金师傅细心!虽是小事,却见证了公交服务的真诚。”
面对大爷的致谢,金林军谦逊表示:“这是我们应该做的。” 他更贴心提醒:“您上下车不必着急,我们都会确认乘客安全站稳才关门。”

一封手写感谢信,承载着乘客最质朴的情感。在绍兴公交,像这样的暖心故事几乎每天都在上演,公交人以真心守护出行路,用点滴善举诠释服务为民的初心,让十米车厢成为流动的文明窗口。