身边榜样 | 危急时刻挺身而出，守护生命温暖人心

6月16日上午7点左右，魏毅聪像往常一样驾驶着111路从绍兴客运中心开向夏履公交站，在经过会稷山酒厂的时候，突然一阵惊呼打破了清晨的宁静。

“师傅，有乘客不对劲！”魏毅聪听到呼救后，心中一紧，多年的驾驶经验让他迅速做出反应。他稳稳地将车辆停靠在安全位置，迅速解开安全带，上前查看情况。

原来一名约莫二十岁的女乘客突发疾病，她面容痛苦，手紧抓衣角。在这紧急关头，魏毅聪立刻蹲下身子细致查看并询问女乘客的情况，并第一时间掏出手机拨打了120急救电话。在等待救援的过程中，他始终守在女乘客身边，持续与女乘客对话保持其意识清醒，并向其他乘客做好解释工作。

在这期间，不少热心市民乘客也主动留下来协助魏毅聪照顾女乘客，共同守护至120急救人员到达。

“驾驶员反应迅速，处置专业冷静，市民乘客们也都热心相助，这样的场景让人倍感温暖。”车上其他乘客目睹了全过程，纷纷为他们点赞。这起突发事件中，驾驶员与市民乘客的默契配合，不仅展现了公交人的职业素养，更彰显了城市文明互助的温暖底色。

用心守护每一程，安全出行更安心。为全面提升乘客出行安全与舒适体验，绍兴公交始终将驾驶员专业能力培养作为重中之重。通过定期开展系统化培训，重点强化突发事件应急处置能力，确保每一位驾驶员在面对突发情况时都能沉着应对、规范操作，为乘客筑起坚实的安全屏障。