护航130.13万人次出行！绍兴公交“五一”服务“战报”出炉→

“五一”期间，绍兴市区各旅游景区、商圈及交通枢纽客流激增，绍兴公交秉承“科学预判、精准施策、暖心服务”的工作方针，提前部署、多措并举，全力保障市民游客安全、便捷、舒适出行。

节日期间，日均投入车辆1804辆，累计发班7.56万趟，运营里程154.04万公里，服务乘客130.13万人次。

从交通枢纽到热门景区

从晨曦微露到深夜灯火

这份「平安出行成绩单」背后

是公交人的硬核坚守与暖心陪伴

运力拉满，精准匹配需求

充分利用车载视频监控、GPS智能调度等系统，重点关注主要交通枢纽、热门商圈、景区、乡镇等热点区域公交线路的客流流量和流向，合理优化运营班次，同时，在绍兴北站、上虞汽车东站等交通枢纽及章镇、平水等乡镇配备42辆应急车辆，灵活应对客流波动。发挥公交与地铁、高铁联动机制优势，增开常规接驳线路班次或新开短驳线，保障市民出行顺畅。“五一”期间，地铁1号线支线接驳专线、668路等线路增开加班班次近500趟次。

文旅融合，出行高效便捷

“五一”期间，围绕市民游客“游、玩、购”的出行特点，推出鲁迅故里、东湖、犭央犭茶湖、香炉峰、柯岩等热门景区16条旅游定制服务专线，其中，配合鲁迅故里管控措施推出鲁迅故里地铁站至鲁迅故里东入口的接驳专线，开行柯岩、东湖景区至周边停车场地的“点对点”接驳专线，针对上虞新开景点曹娥里·十三弄打造专2018路定制专线，有效缓解景区及音乐节现场周边客流高峰压力，16条定制线路累计服务乘客约3.4万人次。

安全相伴，护航平安出行

面对出行高峰，绍兴公交提前制定周密保障方案。假期中，成立26支“安全工作自纠自查小组”，深入一线对60余个重点景点附近站场及重点线路开展安全巡查和上线考核。开展专项安全再嘱咐教育80余次，发送安全警示信息75条，驾驶员、修理工等一线员工安全教育覆盖面达100%，筑实公交安全第一道防线。

此外，发动驾驶员和修理工61人组建18个“五一”应急保障工作小组，确保营运车辆突发故障问题，能第一时间得到响应处置。

保障到位，一路暖心服务

在绍兴北站公交上客处，公交志愿者们一边引导车辆有序进站，一边为游客规划最佳路线，初次来绍旅游的金先生对服务连连称赞：“志愿者介绍的景点出行路线特别清晰，让我们少走了很多弯路！”

“五一”假期，为保障市民和游客便捷、温馨出行，绍兴公交安排90余名工作人员在鲁迅故里、柯岩景区、会稽山兜率天景区（鉴湖中学）、上虞汽车东站、上虞e游小镇等客流密集站点开展志愿服务，提供秩序维护、行李搬运、换乘咨询等一站式服务。