4月21日8时43分,绍兴公交52A路驾驶员沈爱萍驾驶公交车途经鲁迅东路新港小区路段时,突遇前方一辆私家车起火,浓烟滚滚,形势危急。

面对紧急情况,沈爱萍迅速采取规范操作:将公交车停靠至安全区域,开启双闪警示灯,随后向车内乘客简要说明情况,确保车内秩序稳定。随后她立即从公交车上取出两瓶干粉灭火器递予车主帮助灭火,为消防救援的到来赢得了宝贵时间,既避免了公交乘客的安全风险,又体现了公交人“见义智为”的职业素养。
消防人员抵达现场后,沈爱萍向车队主管汇报情况并将车辆挪至更靠近路边位置方便其他救援车辆进入。在等待约一刻钟后,确认可以正常通行,她便继续投身日常营运工作中。
沈爱萍的行动严格遵循公交安全规程,展现了驾驶员面对突发事件的冷静判断与责任意识。事后,她告诉小编,公司经常开展安全教育培训,“安全第一、服务至上”的理念已经刻入她的脑海里,遇到这种情况,不论是谁都会主动搭把手。