身边榜样 |“助人卫士”温暖人心

“勾师傅人真的太好了，面对行动不便的轮椅青年，他热心帮助，真是好样的！”近日，118路公交驾驶员勾成中的一个暖心之举获得了乘客的连连称赞。

事情发生在3月14日下午，勾成中如往常一样驾驶着车辆从玉山路解放口驶向安昌公交站。当车辆停靠在“胜利大桥”站时，他注意到一位女士正推着一名坐在轮椅上的行动不便的青年打算搭乘公交。勾成中见状起身，耐心指导他们前往后门，并快步上前，小心翼翼地和女士将轮椅连同青年一起抬起，稳稳安置在车厢内。

行驶过程中，勾成中特别留心路况，力求平稳驾驶，尽量确保轮椅不受颠簸，并不时通过后视镜观察着两人动态。当车辆到达“大越路洋江路口”站时，见两人准备下车，勾成中再次主动上前，与另一名热心乘客共同协助其下车，将轮椅平稳地放到无台阶落差的地方。

完成这一系列动作后，勾成中迅速回到驾驶位，并向因自己离开而耽误时间的乘客致歉。然而，目睹了整个过程的乘客们非但没有抱怨，反而笑着宽慰他：“没事，没事，我们也不差这会儿功夫”。

勾成中的善举不仅让轮椅乘客感受到了温暖与关怀，也展现了公交人的善良与热忱。绍兴公交将持续推进驾驶员优质服务培训，着力提升精细化服务水平，深化高品质服务质量，为广大市民乘客美好出行保驾护航。