身边榜样 | 包裹丢失……仅一小时就失而复得！

“原以为包裹比较难找回了，没想到绍兴公交的效率这么高！”近日，有乘客家属带着写有“拾金不昧展美德 尽责守护暖归途”的锦旗走进后墅调度室，向快7路驾驶员袁文昌致谢。

据袁文昌回忆，2月28日下午6点左右，他在执行完运营任务后，对车辆进行卫生清洁时，发现座位上“躺”着一只大号旅行包。袁文昌没有半点犹豫，及时将包裹上交到车队调度室，随后与现场人员清点物品，发现内有3000元现金和一本存折。

就在工作人员设法联系失主时，晚上7点左右，失主罗女士的儿子通过行风热线联系到了车队，并提供了身份信息与遗失物品的详细描述，半个小时后，罗女士在儿子的陪同下，赶到后墅调度室取回了自己的包裹。经清点，包内财务完好无缺。

罗女士感慨:“这短短一个多小时的经历，让我从惊慌失措到喜出望外。公交人的暖心服务和乐于助人的善良品质，让我感受到了人间的真情和温暖，这是中华民族优良传统的生动体现。”

小编了解到，这已经不是袁文昌职业生涯第一次做好人好事了。早在2017年他驾驶2路车时就曾归还装有贵重的手提包；2022年路遇电线杆着火，他及时灭火，化解了险情……他用心擦亮城市“窗口”，用情温暖百姓出行路。在绍兴公交，像这样的驾驶员还有很多，他们用真诚服务传递温暖，播撒正能量，让公交成为城市里流动的爱心名片。