“您好,我想表扬市人民医院镜湖总院就医专线1号线的驾驶员李春丽同志……”近日,FM93.6绍兴综合广播《行风热线》节目接到一通特别的来电。通话中,一位老人再三对公交驾驶员李春丽进行了表扬,并希望通过节目平台转达对李春丽热心服务的赞赏和谢意。

小编了解到,致电老人是这条公交线路的常客。在每次的乘车过程中,老人都深切感受到驾驶员李春丽细致入微的服务,她会将车辆平稳地停靠在候车点,方便乘客上车;她对待乘客热情耐心,遇到不熟悉路线的乘客,总能耐心的解答。不仅如此,有乘客携带较多物品时,她也会主动起身,出手相助……这些点点滴滴的小事,让每一位乘客都能感受到家一般的温馨与舒适,更让这条线路成为了城市中一道流动的温暖风景线。
“这些对我们驾驶员来说只是举手之劳。”面对赞誉,李春丽腼腆地表示,“能在就医路上给乘客带去些许温暖,就是我工作的最大价值。我会继续用心做好服务,让更多乘客感受到公交出行的温度。”
车轮滚滚向前,温情始终相伴,在绍兴公交,像这样的公交人还有很多很多,他们在平凡的岗位上不断用爱心与真情搭起一座座服务的“暖心桥”,谱写了一首首公交赞歌。