“春运模式”开启！绍兴公交这样做→

1月14日，为期40天的2025年春运拉开帷幕。为切实做好春运服务工作，加强综合运输协同衔接，打造“平安春运、便捷春运、畅通春运、温馨春运”，市公交集团提前部署、精心组织、狠抓落实、强化服务，共投放车辆1983辆，努力为市民打造平安温暖回家路。根据公交数字平台大数据预判，首日预计发送班次1.6万余趟，营运里程近33万公里，运送乘客约28万人次。

1.全力保畅通，树起“保障线”

充分利用车载视频监控、GPS智能调度等系统，重点关注主要交通枢纽、热门商圈、景区、乡镇等热点区域公交线路的客流流量和流向，合理优化运营班次，发挥公交与高铁、地铁联动机制优势，适时开行短驳线、区间线等，畅通出行“最先和最后一公里”。

同时，针对“学生流”“探亲流”“观光流”等不同客流群体，主动对接沟通，通过定制专线、众筹线路等个性化服务线路，满足群众多样化、品质化的春运出行需求。

2. 绷紧安全弦，拉起“平安线”

多措并举强化公交安全管理，提前对易结冰积雪、团雾多发等事故多发路段及油库、充电桩等重点区域进行全方位排查，并加强上线检查及视频监控力度，下属营运公司各级管理层全员上线、全天巡查，确保春运安全出行。

根据冬季气候特点，对2141台营运公交车的雨刮、灯光、方向、制动等安全机件进行全面隐患排查，坚决杜绝“带病车”上路行驶。此外，配备42辆应急车辆，组建“春运”应急保障工作小组，严格执行各类突发应急预案，确保公交安全畅通。

3.聚焦高品质，建立“服务线”

“这大冷天的，你还帮我搬行李，真是暖到心里了，谢谢你呀小伙子！”在上虞汽车东站，公交志愿者陶程炜正热情地帮助何大爷将行李搬至209路车。小编了解到，春运首日，市公交集团安排近20名志愿者在绍兴北站、上虞汽车东站等开展乘车指引、秩序维护、解答疑问等贴心服务，为市民乘客美好出行保驾护航。

此外，集团通过开展春运安全专项培训、运用警示案例，进一步强化驾驶员文明优质服务意识，督促驾驶员们将安全保障工作落实到每一个行车细节中。