乘客您好：

      非常感谢您对公交的关注。经核实，乘客反映的情况属实。同时，该驾驶员在日常公交服务、安全等方面工作出色，公司和车队对其工作表示认可，将给于相应的表扬及奖励，感谢乘客的对公交事业的支持与认可。

                                                                                         市公交集团

                                                                                      2021年4月22日