同志您好！您反映的情况我司已收悉。经视频回放，当时该15路车21:45分减速到达浙江工业职业技术学院站，站台无候车乘客，后驾驶员低速出站。您从人行道走过来要乘坐，因雨天视线较暗，驾驶员未注意到您要乘坐。由此带来不便，表示歉意。车队已对驾驶员进行教育，要求驾驶员到站时加强站点周边观察，确保站台周边乘客乘坐。