发布人:代馨彤 发布时间:2024-03-09 10:07:51
反馈时间:2024-03-14 11:07:51
乘客您好!经核实,当时该51路驾驶员正常靠站,您坐在候车椅上吃东西,驾驶员误以为您是乘坐其他公交车,开门稍慢了点;为给乘客营造良好乘车环境及乘车安全,驾驶员有责提醒乘客不要在车上饮食,该驾驶员在您上车提醒时,语气不够温和,对此表示歉意。公司已对该驾驶员进行了教育,并进行了优质服务培训。