发布人:任女士 发布时间:2024-01-22 12:36:16
反馈时间:2024-01-26 16:10:16
乘客您好!针对您反映的情况,公司经视频回放,当时您家人和还有一位乘客由于都未拉住扶手,在车辆惯性作用下,一位乘客不慎将您家人碰倒,并非故意行为。于1月23日16:16分,经沟通解释您表示理解。