乘客您好！经核实，当时您家小孩上车时吃辣条，驾驶员提醒车内不要吃东西，同时车厢语音也进行了播报提醒。因公交车辆在运营时，吃带有竹签的食品，遇紧急情况制动时存有安全隐患。后驾驶员在处理时方法不对，由此带来不便，深表歉意，公司已对驾驶员进行了教育。