乘客您好！针对您反映的情况，经查实，当时该28路公交车开到红绿灯口时，刚好有辆电动三轮车横穿，为躲避电动车，驾驶员往左打方向避让，给您的通行带来不便，表示歉意。公司已对驾驶员进行了安全行车教育。于12月11日15:27分与您电话联系，经沟通解释您表示理解。