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投诉——28路公交车司机态度极差

发布人:赵阳 发布时间:2023-12-10 12:03:21

概述:司机态度极差,大声斥责乘客,站点不停车,影响绍兴市容市貌 2023年12月10日,中午11点18分在人民路剡溪路口上车,要在百酷时尚产业园下车的时候,(前面四五站,司机都没有停车,当然没人也可以理解),我已经公交车通过上一站(浙江虎王)后,站到了公交车后门,到百酷时尚园时,司机停车了,但是不开车门,特别大声的说:下车要按铃,你不按铃谁知道你站在那里下不下车。我请问:绍兴市的其他公交车司机都知道后门口有人站,要停车,怎么就偏偏他不知道。他可以态度好一点,说下次下车前要提前按铃,为什么非要大声斥责。 诉求:请约谈司机,批评教育,罚款警告,甚至辞退
反馈信息

反馈时间:2023-12-13 12:03:21

       乘客您好!您反映的情况已收悉。针对您反映的情况,公司已对该28路驾驶员进行了谈话教育,同时进行了优质服务、规范操作培训。通过电话联系,经沟通解释您表示理解。