乘客您好：

经核实，该319路车辆17:19到达96345便民服务中心站，驾驶员减速靠站后因无乘客上下，故低速驶离；17:20车辆靠站南湖站，因车厢内无乘客按门铃，驾驶员误以为没有乘客要下，为此低速通过。车队已对驾驶员进行批评教育，强调在靠站时要多观察车厢内乘客动态，做好规范停靠工作。

市公交集团

2023年8月1日