乘客您好：

您的咨询已收悉！公司对863路所有车辆驾驶员全线查询，未发现您丢失的老年卡，请您谅解！补卡需去湖光桥一卡通公司办理，请随带身份证和本人一寸照一张。

市公交集团

2023年7月20日