乘客您好：

       经视频回放查看，当天该公交车辆于17:44分途经绿云路凤林路口左转弯待转，因绿灯直行，车前有一辆摩托车未按规定驶入左转待转区，驾驶员于是按了2下喇叭提醒，摩托车随即驶入待转区，并不存在您所说的其他现象。望您理解！同时公司也提醒驾驶员保持良好心态，不急不躁，确保行车安全。

市公交集团

2023年7月17日