乘客您好：

您反映问题已收悉！经查看831路当天调度发班记录，因当天17:30驾驶员在接受集团公司组织的事故驾驶员培训，且无加班驾驶员，导致停班，给您带来不便敬请谅解！公司于2023年3月27日13:00联系您，经沟通解释您表示理解。

市公交集团

2023年3月28日