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投诉——26路公交进站时溅起大量地面污水,溅到站内群众

发布人:午时 发布时间:2022-11-17 08:55:19

2022年11月17日上午7点53分左右,公交26路:由南山郡开往马山,车牌号浙D08913D,司机师傅为40多岁中年男性,在进入中兴大道群贤路口站时,溅起大量地面污水到站内本人以及其他几名乘客身上;本人面部、口罩、眼镜、颈部、卫衣、外套、手机、裤子以及鞋子上均被污水溅到。由于无法附图,就不将衣物受到污染的图片在此一一陈列。希望你们可以给到一个合理的答复。
反馈信息

反馈时间:2022-11-17 08:55:19

乘客您好:

      非常感谢您对公交的关注。经视频回放,当时该26路自编号43368号车,7:54停靠中兴大道群贤路口站,由于进站时驾驶员未控制好车速,将站台边上水坑的积水溅到了候车乘客身上,给候车乘客带来了不便。当时驾驶员也意识到了自己的错误,当面进行了道歉,并提供纸巾给乘客擦拭。车队已对该驾驶员按制度进行了批评教育,要求驾驶员在进出站时严控车速,文明行车。

                                                                                                      市公交集团

                                                                                                  2022年11月21