乘客您好:

      非常感谢您对公交的关注。因您没有提供具体的车号、时间段，而无法调查，您反映的111线司机这么不熟悉刷码业务，主要是111线路要途径绍兴市人民医院地段，该区域经常出现信号干扰，存在部分车辆车内卡机有时会出现播报“网络异常，请重启设备”的情况，但有部分乘客刷“云闪付”时，卡机上确实存在扫码未成功的情况，敬请谅解！  

                                                                                             市公交集团

                                                                                          2022年7月29日