乘客您好：

      针对您反映的情况，公司经查看车内实时视频监控回放核实，反映属实。为加强滨海新城、袍江新区和镜湖区域三中心之间的沟通，自5月1日起，318路线路走向进行优化调整，不再停靠“凤林路口、后墅”站点。公司已对驾驶员进行批评教育，并按规章制度进行处理。给市民出行带来不便，公司表示歉意。

                                                                             市公交集团

                                                                           2019年5月21日