3月13日中午时分，一辆本该在市区解放路上行驶的2路公交车突然转弯驶向延安路，停靠在第二医院大门口，当班驾驶员徐玉兰协助护士将需要就诊的乘客送上担架……
当天中午11时左右，一对夫妻带着脚骨受伤的儿子从颐高广场站坐上了2路公交车，打算去第二医院治疗。到达医院站点后，两夫妻却犯了难，原来他们的儿子由于脚伤不能起身，坐在位置上一个劲喊疼。面对手足无措的两夫妻，徐玉兰立即请示车队直送医院，征得车内乘客同意后，直接将车开到了第二医院大门口，并协助护士一起把伤者抬上了担架。
“当时正是饭点嘛，车上20多名乘客都很理解，一致同意先送医院，而且还有热心乘客帮忙抬担架。”面对感谢，徐玉兰称自己只是举手之劳，最应该谢的还是车上其他乘客。
这样的善举已不是第一次发生在徐玉兰身上了，去年的3月17日晚上，有老人被车撞倒无人搀扶，徐玉兰途径站点看到了立即停车帮扶，在热心路人的协助下将老人转移到安全区域。
“想乘客之所想，急乘客之所急，帮乘客之所需，把爱传递给更多人。”徐玉兰告诉小编。从第一天摸到方向盘那一刻开始，徐玉兰就深深地热爱上了公交司机这一行。斑马线前扶老人、飞站送病人急诊、捡到巨款寻回失主……这些年，徐玉兰做过的好人好人不计其数，弘扬传统美德义不容辞，她用自己小小的身躯，向光而行，用实际行动诠释一个群体的精神风貌，用平凡善举传递绍兴公交正能量。
