公交车是一个城市的移动风景，也是展示城市文明的窗口。公交司机在为乘客提供安全便捷、文明高效的乘车服务同时，以身作则，好人好事也是层出不穷。
乘客突发疾病昏厥 司机乘客合力救助
11月17日下午1:20左右，公交驾驶员周利军驾驶111路开往绍兴客运中心，当车辆行驶到杨绍线别墅路口时，他突然听到后车厢有乘客在大声问，“师傅，你怎么样了？”，同时另有乘客在喊，“驾驶员师傅，麻烦停一下车，这里有位老师傅晕倒了......”周师傅连忙靠边停车，并跑到后面了解情况。待他走近一看，发现此时男乘客脸色苍白，唇色发青，已失去意识。
见状，周师傅立即联系110和120，并向车队说明情况，同时在征得车上乘客同意后，决定在原地等待急救车。
“我刚打完电话，那位乘客就开始呕吐，于是我一边用纸巾替他擦拭掉呕吐物，一边再三询问他身体情况，试图让他能够保持清醒”周师傅告诉小编。几分钟后，110巡逻车和120急救车赶到了现场，周师傅和医务人员一同把乘客抬上救护车，直到救护车离开，周师傅才放心地回到了自己的工作岗位上，恢复正常营运。
热心司机帮助走失老人找家
11月16日下午4点10分左右，当861路公交车行驶到华星站时，上来了一位70岁左右的老大爷。上车后，老人多次询问驾驶员周廷宏去齐贤应该怎么走，换乘什么车。从言语中周师傅意识到老人可能迷路了，但是老人除了表述自己要去齐贤之外，没有提供任何有用的信息。周师傅心想，若是这时贸然让他下车，怕是会走丢，于是直接将他送到了终点站。
到站后，周师傅联系了110，在巡警的帮助下，老人的儿子赶到车队，看到父亲安然无恙，连声向驾驶员和值班人员道谢。据大爷儿子说，因为父亲年纪大了，经常性记不住事情，这次幸亏热心公交司机，父亲才能这么快就找到。
路遇收割机起火 公交司机“变身”消防员
“这真是公交好司机，危急时刻显身手啊。”亲眼目睹了在朱山头村上演惊险又暖心一幕的乘客王先生回忆道：“幸亏有公交司机，如果那辆收割机没有及时灭火，损失大了。”
11月16日下午15点50分左右，220A路公交车驾驶员沈关寿由曹娥街道城南桥下开往朱山头村，行驶至朱山头梅沙自然村路段时，突然发现道路右前方田野上有一辆收割机浓烟冒出，火势有扩大的趋势，收割机机主当时神情慌张，一时间不知所措，沈师傅立即将公交车停靠在路边，开启双闪，跟乘客说了一句就拎起灭火器下了车，由于沈师傅灭火手法熟练，加上其他村民的配合，收割机上的明火很快就被控制住了，机主的损失也降到了最低。
火势控制后，收割机主还没来得及道谢，沈师傅就立马回转上车继续投入营运，乘客和路人都纷纷为沈师傅的行为称好点赞！
一直以来，绍兴公交集团要求每名公交职工从自身做起，从身边小事做起，以饱满的热情，努力为每一位乘客提供优质服务，树立公交良好的形象。小善亦是大爱。公交车厢的文明整洁，代表着一个城市的文明整洁。公交司机的一言一行，影响着一个城市的文明风气。
